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「保修政策」

1.北京高樂迪科技有限公司的產品均按照出口的質量標準生產。產品已通過質量、安全、環保上的認證,產品保修一年。凡屬正常使用情況下,由于產品本身質量問題引起的損壞,在保修期內北京高樂迪科技有限公司將提供免費維修。

2.產品出現自然損壞時,請直接聯系北京高樂迪科技有限公司售后部。北京高樂迪科技有限公司擁有完善的售后服務體系,將為用戶提供高效、優質的服務,詳情請咨詢400-827-1989 。

3. 產品的保修期以產品安裝驗收合格之日算起。

4.北京高樂迪科技有限公司的維修工作人員一般會在接到通知后(除節假日外)兩天內趕到現場,及時進行免費維修,保證在兩日內修復完畢。維修期滿后,如出現人為損壞,高樂迪負責對損壞的部位進行更換,用戶只需支付材料成本費用。

5.請用戶妥善保存與北京高樂迪科技有限公司的訂購合同,維修時以訂購合同為保修依據。

「以下情況不屬于保修范疇」

1. 其他非正常使用原因造成的故障或損壞

2. 擅自改裝或產品經過非我公司所屬或者授權服務中心技術人員維修或拆裝

3. 非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低、過于潮濕或干燥,海拔過高,電壓或電流不穩定,零地電壓過大等等)

4. 由于不可抗拒(如火災、地震等)造成的故障或損壞

5. 由于用戶或第三方誤用或不正確的安裝調試造成的故障或損壞

6.因人為或自然災害所造成的故障或損壞

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